“我們在港口鎮10個村居的顯著位置張貼了社區公證員的聯系方式,創新地利用企業微信平臺,構建起‘線上+線下’的全方位服務模式。”近日,中山公證行業在港口鎮新港社區舉行“公證員進社區”掛牌啟動儀式,市公證協會會長陳承凱表示,通過“線上+線下”無縫對接,極大提升公證服務的效率和可及性,讓公證服務“觸手可及”。
公共法律服務是保障和改善民生的重要舉措。黨的二十屆三中全會強調“健全覆蓋城鄉的公共法律服務體系”。中山不斷創新公共法律服務方式方法,讓法律服務真正地“流動”起來,努力讓人民群眾在家門口就能享受到優質高效的公共法律服務。
多點開花,公證服務入鎮下村
“‘公證員進社區’項目在中山市石岐街道、港口鎮的十個社區先行試點,由中山市石岐公證處選派十名經驗豐富的公證員擔任社區公證聯絡員,直接對接社區需求,提供全方位的公證服務。”石岐公證處負責人介紹,項目開展以來,已經先后開展了近10場公證服務進社區、公證宣傳進社區活動。
同時,中山公證機構以解決“咨詢難、上門難、操作難”為切入口,堅持傳統服務和智能服務并行,打造“特殊人群快捷服務”的工作服務模式,為特定群體及辦證需求集中的村社區提供“上門服務”“蹲點服務”等便民舉措,今年以來,共開展蹲點辦證活動166次,為老弱病殘群體上門辦證1100次。
摸清需求,法律援助精準有效
華燈初上,石岐街道的興中廣場,以“法援惠民生,助力農民工”為主題的宣傳活動正講解著法律援助申請途徑及方式,引導農民工遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法。
以“法援惠民生,助力農民工”為主題的宣傳活動。通訊員江志濤供圖
法律援助,既要接地氣,又要接人氣。中山市法律援助處將農民工、空巢老人、殘疾人、婦女以及未成年人等作為法律援助重點對象,實施“法援惠民生 助力百千萬”行動,建立拖欠工資法律援助律師庫,落實對特定群體開通“綠色通道”,對社會救助對象、司法救助對象等免予核查經濟狀況。今年以來共辦理涉農民工案件92件,社會救助對象、民政部門認定的低收入家庭、支出型困難家庭案件5件。
發揮市鎮村三級網絡、49個法律援助工作站作用,通過現場咨詢“面對面”、12348熱線“全時空”、智慧法援“云問診”未成年法律援助服務體系,實現未成年人法律援助就近辦、一次辦、馬上辦。1至10月,組織辦理未成年人案件560件,解答咨詢1082人次。
因地制宜,法治宣傳創新多元
“電影在家門口播放,勾起了幾十年前拿著小板凳到村口小賣部看電影的回憶。”
晚上7時許,電影《生死堅守》正在岐頭文化公園播放。隨著銀幕上炮火連天的戰場畫面映入眼簾,強烈的時代感撲面而來,瞬間勾起70多歲的退休老黨員王伯的回憶,“好的法治電影能影響一代人、感染一代人、激勵一代人,今晚我特地帶著上六年級的孫子過來,讓他從電影里了解那段波瀾壯闊的歷史。”
法治宣傳既要與時俱進,又要因地制宜、因人而異。自今年3月啟動“和美鄉村 法治同行”活動以來,中山市普法辦已經在全市各鎮街開展電影進村(社區)100余場次,通過群眾喜聞樂見的露天電影形式,營造全民“學法、知法、用法、守法”的法治氛圍。
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