飛躍伶仃洋｜中山翠亨新區打造“深中融合”新引擎：進一扇門辦兩地事
“這里的政務服務更便民，效率也更高”“工作人員的服務很貼心，許多細節都幫我們提前想好了”……日前，記者在中山翠亨新區政務服務中心（南朗大廳）采訪時，先后遇到了多位前來辦事的市民，對這里的政務服務非常滿意，并贊嘆道“中山的營商環境有了大提升”。
部分業務效率至少提高三倍
簡銳民在南朗開設了一家企業服務中心，業務范圍廣，服務的企業也多，與政務服務中心打交道更多。“一句話的感受就是，前臺工作人員熱情了，柜臺工作人員水平提高了，營商環境提升了。”簡銳民說。
“今年春節后剛上班，我們服務的一家企業需要增加經營范圍，以便參與一項重要的投標項目。”簡銳民告訴記者，當時應標時間非常緊，正常流程需要兩三天。“我們向政務服務中心及時反饋情況，工作人員啟動特事特辦程序，半天就解決了問題，將新的營業執照送到企業的手中。”
與簡銳民有著同樣感受的譚麗霞告訴記者：“一般在辦理業務前，房地產企業都是到了某一個工程節點了才集齊資料，才到政務服務中心來辦理業務。但是，工作人員總是會主動提醒我們，下一步要準備什么，總是想在企業的前面，他們是真心為企業服務。”
譚麗霞是一家總部在深圳的房地產企業的報建總監，企業在全國各地均有房地產報建業務。一般的報建事項，常規時間都要15個工作日。但是，中山翠亨新區政務服務中心的工作效率非常高，審批速度很快，經常在5個工作日里可以取證，辦事效率至少提高了3倍。
自從2017年進駐中山之后，譚麗霞所在的企業在南頭鎮、西區街道、翠亨新區馬鞍島開發了預售商品房項目，在火炬區也有現售商品房項目。她所負責的無論是施工報建，還是竣工備案，在辦理業務的過程中非常真切感受到中山營商環境的改善。“他們對企業也好，對市民也好，總是想在我們的前面，讓我們少跑腿，貼心服務。”譚麗霞感慨道。
深圳市民在中山實現
“進一扇門、辦兩地事”
隨著深中通道即將通車，中山正迎來前所未有的發展機遇。翠亨新區作為中山對接深圳的“橋頭堡”，政務服務中心更是成為打造“深中融合”的重要支點。
今年以來，翠亨新區政務服務中心動作頻頻，不僅與深圳多個區域簽訂了政務服務合作協議，更在實際操作中落實“跨城通辦”服務——設立專窗，配備專業人員，通過線上線下相結合的方式，極大提升了政務服務的效率和便捷度。
同時，翠亨新區緊緊抓住深中通道即將建成通車的黃金機遇，全力優化營商環境，聚焦政務服務領域，深入推進“深中融合”戰略。通過打造“無縫銜接”的高效政務服務環境，助力“深中同城”在東西兩岸“雙向奔赴”中最先成為現實。
深圳企業和市民在中山翠亨新區，便能享受到與深圳本土無異的政務服務體驗，這無疑為深中一體化發展奠定了堅實基礎。
記者獲悉，翠亨新區不僅在政務服務上進行了改革創新，更在硬件設施上下足功夫。全市首臺深圳醫社保自助機的上線，標志著翠亨新區在構建24小時“跨城通辦”自助服務體系上邁出了實質性步伐。這一舉措也極大地便利了深圳市民在中山翠亨新區的業務辦理，實現了真正意義上的“進一扇門、辦兩地事”。
目前，中山全市上下正對標深圳，積極學習深圳成功的營商環境改革經驗，致力于讓企業、群眾在中山辦事如同在深圳一樣方便。這種全方位的深度融合，不僅提升了行政效率，更在深層次上促進了深中兩地的經濟文化交流。
編輯 范展顥 二審 朱暉 三審 林志強
