3月10日上午,中山法院邀請村居代表和人民調解工作者到中山市法院訴訟服務中心參觀,就訴源治理、人民調解、基層普法等工作開展深入交流。
在座談會上,法官代表向基層調解員介紹人民法院一站式多元解紛及訴訟服務體系,推廣便民高效的矛盾糾紛化解機制;講解人民法院調解平臺的特點和使用方式,推進調解平臺進鄉村、進社區、進網格工作,切實把矛盾糾紛解決在萌芽狀態、化解在基層。
“調,即調整思路;解,即解開心結。我覺得調解工作就是三步曲:耐心地聽、有技巧地問和恰當地提議。”市第一法院特邀調解員郭綺文在會上作調解工作經驗分享。她表示,現在進行調解工作有多個渠道,在中山可以通過“粵公正”小程序上的網上調解平臺進行多方的視頻調解,既快捷又便民。
石岐街道蓮員社區黨委書記黎加檸感慨道,參與本次活動受益良多,令基層社區工作人員對訴調工作有了更深刻、更系統、更全面的了解。她表示,今后社區將與法院加強溝通、配合,形成常態化聯動機制,希望在基層普法工作上能進一步得到法院的幫助與支持。
據了解,近年來中山法院重點在提升調解水平上下功夫,指導法官加強對調解員的業務指導,定期開展調解員會議。調解員不斷地積累調解工作經驗,提高了線上調解工作能力和水平,使得案件調解成功率得以穩步提升。本次活動進一步加強了法院與基層鎮街村居的聯動配合,共同推動基層社會治理力量參與非訴糾紛化解,有助于完善訴源治理體系建設,打通聯系服務人民群眾“最后一公里”。
見習記者 余曉霖 通訊員 苑鵬 圖 見習記者 余曉霖
責任編輯:王欣琳