8月31日，我市首個“物業＋政務服務驛站”——南區萬科政務服務驛站在萬科城市風景小區開通。
據介紹，為了把更多資源、服務、管理下放到社區，將精準化、精細化政務服務送到居民家中，南區今年選取配套完善、入住率高的萬科城市風景小區為試點，在全市率先打造“物業＋政務服務驛站”，切實打通服務群眾的最后一米。在市政務服務數據管理局和萬科物業的大力支持和配合下，經過3個多月的建設和籌備，南區萬科政務服務驛站正式投入使用了。
記者現場看到，驛站內部設置了政務服務自助區，政務查詢自助機、聯網電腦、宣傳閣、休閑座等配套設施一應俱全。群眾除了享受到物業管理的服務，還可以在家里享受到最直接的政務服務。物業管家還可以上門協助困難群眾答疑解惑，解決網上辦、掌上辦、就近辦等事務，在政府和群眾之間架起互聯互通的橋梁。
據悉，該驛站第一階段可辦居住證申領、臨時身份證申領、生育登記、積分入學咨詢、失業保證金申領、職業介紹、住房證明辦理、技能提升補貼申領等14類事項。
“要讓企業和群眾辦事像網購一樣方便！”南區黨工委書記郭淵表示，該區將持續推進數字政府建設，深化“放管服”改革，積極探索在社區、企業、創業基地等增設服務驛站，使驛站真正成為助企惠民服務的主要載體和優化營商環境的重要窗口，讓企業和群眾辦事越來越方便，讓政務服務再提速、再提質、再提效，為全市打贏政務服務優化大會戰貢獻南區更大力量。
中山市政數局長黃振球認為，南區與萬科物業合作建設運營“物業+政務服務驛站”具有積極探索、先行示范的重要意義，是南區把政務服務的觸角伸向社會治理“神經末梢”的創新性舉措，真正做到了重心下移、力量下沉、資源下沉，推動了城鄉基層社會治理。
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◆文+/記者 晏飛 通訊員 鄭華昌
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