“下車后，各位旅客先將行李箱放置好，然后從這邊進入等待核酸檢測！”下午四點半左右，中山市境外輸入人員中轉站指揮部迎來三位旅客，在工作人員的指揮下，他們有序完成消毒手部、信息核對和核酸采樣等一系列檢測并順利入住定點酒店。
近日，記者采訪了解到自中轉站成立以來，累積中轉人員已接近2000人，為四面八方歸來的旅客創造安全、有溫度的環境。“為迎接海外歸來的旅客，我們做了全方位、多層面的準備，中轉流程既體現科學防疫、也有滿滿的人文關懷，截至目前中轉人員累計接近2000人。”中轉站副組長梁冬曉介紹。
“下一位，過來登記資料！”細心完成核酸采樣后，身穿防護服的唐翠能呼喚著旅客，“根據防疫要求，中轉的旅客必須接受核酸采樣檢測，我們會首先核對旅客個人信息并詢問身體狀況，隨后進行采樣。”唐翠能介紹，由于鼻咽拭子具有更高的準確度，且旅客不需摘下口罩即可采集，降低了病毒傳播的可能，是中轉站目前最常用的采集方式，但并非適合每一人，“鼻咽拭子要從鼻腔進入并采集，對有相關病史的旅客而言，咽拭子或許才是最優選。”
面對形形色色的旅客，核酸采集少不了細心和耐心，唐翠能回憶，從美國歸來的一家四口給自己留下了深刻印象，“剛坐完月子，家長急匆匆將孩子帶回家鄉，最小的寶寶剛剛出生36天，這對我們而言是一大挑戰。”唐翠能介紹，即使是成人，鼻咽拭子采集也會造成一些不適，如此年幼的寶寶的采集更顯難度，“在細心呵護、規范操作下，我們既保證寶寶安全無恙，也完成了核酸采集，順利將一家人送進中轉站休息。”
在旅客歇息的酒店中，防疫措施同樣嚴謹，敲開房門，中轉站的工作人員曾勝為旅客進行日常的體溫檢測，“由醫務人員、民警和內場工作人員組成的三人小隊會上門為旅客檢測體溫、詢問健康狀況和進行適度的心理疏導，每一位每天至少檢測一次。針對長者、孕婦等更是特別關注的對象。”曾勝說。此外，中轉站為每一間房間準備了一個垃圾桶，旅客只需打開房門便可棄置垃圾，既保證清潔、也有效規避交叉感染。“當核酸檢測結果揭曉、旅客順利回家后，我們會對房間進行清潔消毒，通風24小時以上才重新開放給旅客入住。”
嚴格遵守防疫流程的同時，人文關懷也伴隨著舟車勞頓的旅客，“曾有一名留學生在隔離期間出現耳前瘺管發炎的癥狀，確認情況后，我們立即協調衛計部門和鎮區統僑辦進行解決。”梁冬曉介紹，由人民醫院進行手術后，醫護人員每天堅持上門為她換藥，痊愈后的她常常和伙伴分享自己的經歷、勸導大家積極配合防疫隔離政策。“從四面八方歸來的旅客已經身處故鄉，在規范防疫的前提下、為他們提供溫暖和便利，便是我們義不容辭的責任。”梁冬曉堅定地說。
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◆文+/見習記者 陳家浩
◆圖+6、視頻攝制/見習記者 陳晨
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