3月4日下午3時許，記者來到中山市石岐區行政服務中心門口。
在石岐區政務服務中心記者看到，門口張貼著一則告示，公布了有關業務的辦理網址和咨詢電話、服務方式、注意事項等內容。
服務大廳前設立了一個區域，有工作人員專門接待前來辦事的市民，引導辦理業務。“現在是特殊時期，像您的問題，通過網絡或者電話都能辦，就像‘網購’一樣方便。”工作人員非常耐心地對前來辦理的人員進行答疑。
排隊等候之后，工作人員詢問記者要辦理什么業務，并給記者測量了體溫，記者稱自己想申領社保卡，隨后，工作人員讓記者提供了身份證、手機號碼以及“粵康碼”，登記過后便引導記者來到相關的服務窗口前。
記者辦理完業務后，與一旁的工作人員交談起來。“與以往相比，前來辦理業務的人多嗎?”記者問。“跟以往差不多，由于預約是分時段的，有效地避免了人群聚集。”工作人員說道。
據工作人員介紹，目前到窗口來辦理的數量較多的業務主要有兩項：一是社保相關業務；二是補辦身份證件。工作人員還告訴記者，現在推薦不見面辦理，鼓勵市民通過廣東政務服務網（http://www.gdzwfw.gov.cn/）、“粵省事”、“粵商通”進行網上自助辦理業務，有疑問可以先咨詢大廳門上留的電話，復雜的問題可以提前在微信公眾號預約好時間。
◆中山日報報業集團新媒體中心
◆文+，圖+/馮明旻
◆出鏡/馮明旻
◆視頻攝制/馮明旻
◆編輯：袁鳳云
◆二審：張志平
◆三審：魏禮軍
◆素材來源：中山日報
