5月22日,廣發銀行中山分行在中山市老干部活動中心開展以“金融消費保護權益,安心生活伴您行”為主題的金融知識普及活動。本次活動聚焦老年群體的金融安全需求,通過情景化宣講、沉浸式體驗和互動答疑,廣發銀行中山分行黨委書記率隊為離退休老干部及周邊社區居民送上了一場生動實用的金融知識小課堂。
聚焦銀發客群 構筑金融安全防線
“銀行卡密碼不能設為生日,更不要隨手記在卡背面!”活動現場,廣發銀行中山分行工作人員手持一張模擬銀行卡,向銀發群體演示常見的用卡風險場景,從密碼保護、防偽標識識別、可疑交易應對等場景切入,幫助銀發用戶建立用卡安全屏障。聚焦老年群體高度關注的電信網絡詐騙的問題,中山分行黨委書記親切地和老年代表們進行現場交流,向老年群體揭露出租出借“兩卡”、參與洗錢等關聯犯罪的危害,引導老年群眾遠離“工具人”陷阱。
反詐“情景劇”,揭秘騙局新套路
活動現場,廣發銀行中山分行特邀請中山市花苑社區開展了一場自編自導的“反詐宣傳情景劇”表演。演員們以夸張、搞笑的表演、本地的方言真實還原了冒充客服、虛假投資、安全賬戶詐騙等老年人高發騙局,劇中使用電話詐騙方式誘騙老年人將錢財轉至所謂的“安全賬戶”,跌宕的劇情引得觀演群眾的驚嘆。
踐行金融為民:消保服務長效化
廣發銀行中山分行通過線上線下多種渠道,多形式開展消保知識宣教活動,以生動形象、淺顯易懂的方式剖析詐騙案例及手法,總結出“一看二問三核實”的防騙口訣。一看信息真實性,二問對方關鍵信息,問合規渠道,三核實交易信息,風險提示,多方求證,通俗易懂的口訣讓銀發群眾真正“聽得懂、學得會、用得上”,助力廣大老年群體提升辨別風險、抵御風險的能力。
廣發銀行中山分行始終踐行“以人民為中心”的服務理念,不斷拓寬金融知識宣傳渠道,后續將繼續探索金融協同發展共贏新路徑,切實發揮金融消保工作在提振消費者信心、防范化解金融風險中的重要作用,幫助更多的金融消費者守牢“錢袋子”。
◆編輯:吳玉珍◆二審:馮嘉揚◆三審:周亞平