近日,蘇寧易購發布618物流首輪爆發數據報告。6月1日前15個小時,蘇寧易購物流倉庫出貨量已超去年全天,其中包括蘇寧易購平臺訂單和開放業務訂單。當日,蘇寧易購物流發貨率99.4%,大件家電、家居24小時送裝完成率98.6%,南京、廣州、成都等50多個城市平均32分鐘完成3C首單送達。
618開門紅,蘇寧易購幫客服務商品銷售計劃完成120%,其中家電清洗服務銷售計劃完成135%,空調清洗服務占比超90%,中央空調清洗服務銷售同比增長69%。今年618大促,蘇寧幫客圍繞家電清洗安維、家政保潔洗護、家居拆舊裝新等服務,為消費者打造清涼夏日,活動期間爆款清洗套餐6折搶購、更有滿100減30、滿200減80、最高立減600元每滿券等超值優惠活動。
今年618期間,蘇寧易購物流推出“套購一站送裝”服務,助力消費者一鍵購齊全屋家電家居產品,作為“安心裝”服務計劃的重要升級專項,蘇寧易購物流成立專屬“套購送裝團隊”,為消費者提供專業性、定制化的物流服務。蘇寧易購物流“安心裝”服務已經覆蓋國內300多個城市,最快24小時內完成送裝。
為迎接618年中大促,蘇寧易購物流從4月底開始,應用大數據算法對商戶的訂單預測、庫存需求等多項數據進行實時監控,提前部署相關運營保障工作,實現人員、資源的精準化投放。并通過合理的全國分倉布品,以及庫存監管、智能客服等精益化管理,保障商品周轉速度、出入庫效率、發貨精準度均提升明顯。
蘇寧易購物流將在全國保持一貫送貨上門服務的基礎上,依托倉配一體化優勢,整合供應鏈服務能力,為商戶打造出能夠更好適應前端零售業態的供應鏈解決方案,為商戶和消費者提供高質量的物流服務。
責任編輯:龍慧