“沒想到西區有這么貼心的服務，幫助我們出院后短時間內就免費用上了合適的輔具。”4月20日上午，在西區街道綜合養老服務中心，拿著剛借到的輔具，譚阿姨迫不及待地分享喜悅。據悉，自2018年西區街道在街道綜合養老服務中心設置輔具借用區以來，深受老人家屬的歡迎。本月起，西區街道公共服務辦公室創新服務模式，在街道綜合養老服務中心及社區居家養老服務站設立共享輔具服務點10個，方便老人就近借用。
▲西區街道的共享輔具服務點。
據悉，譚阿姨的丈夫近期出院身體機能未完全康復，雙腳無力，在家僅靠譚阿姨獨自照顧。收到譚阿姨的求助，社工入戶評估了老人的身體情況，建議其選擇室內助行器。譚阿姨在一個工作日內就完成了申請，順利借到輔具。“考慮到我愛人完全康復后可能不再需要輔具，這樣的借用服務既便民也不會造成浪費。”譚阿姨感激地說。
▲輔具借用服務深受老人及家屬的歡迎。
“老吾老以及人之老，西區街道一向重視老齡工作。對于許多因病致殘或造成腿腳不便的老人來說，居家安全一直是家人照護的難題。”西區街道居家養老服務中心主任侯雅夢告訴記者，為了滿足老年人多樣化、多層次的居家適老化服務需求，西區街道2016年開始持續開展無障礙和適老化改造，目前基本實現轄區內民政對象老年人家庭及特殊困難老年人的居家適老化改造全覆蓋。
2018年，西區街道在街道綜合養老服務中心設置輔具借用區，本地戶籍及常住西區的老年人均可免費借用。截至2021年12月，借用區累計借出115件輔具。為了進一步提升老年人的居家安全系數，本月起，西區街道公共服務辦公室以西區街道綜合養老服務中心及社區居家養老服務站為依托，設置“輔具共享”服務點10個，西區成為中山市首個提供輔具借用服務且實現全覆蓋的鎮街。
“老人的居家安全關系著老人生活質量和家庭幸福指數，這項服務很有必要。”侯雅夢說，接下來，西區街道還將通過鏈接發動輔具產品企業參與平臺服務，以及鼓勵社區居民將閑置輔具捐贈到共享平臺，優化西區街道輔具配置服務資源，讓更多老年人受益。
