“心系群眾辦實事，溫情服務暖人心。”近日，中山市菊城公證處收到了一面來自臺灣同胞的致謝錦旗。原來，臺胞徐女士在辦理父親遺產繼承時，因時間緊迫、流程復雜而倍感焦慮。菊城公證處通過“綠色通道”僅用兩天便為她完成了全部公證手續，解決了燃眉之急。
前不久，徐女士的父親徐伯在臺灣驟然離世，在中山留下一處遺產亟待處理。由于簽證和返程機票的限制，徐女士在大陸停留時間極為有限。遺產繼承涉及文書核驗、公證辦理、不動產登記、銀行等多個部門，流程環環相扣，稍有不慎便可能延誤。在時間緊、任務重、環境陌生等多重壓力下，焦慮不已的徐女士來到菊城公證處尋求幫助。
了解情況后，公證員當即決定“特事特辦”，為她開啟“綠色通道”。按照司法部“公證規范優質”行動中“提速增效、便民利民”的要求，公證員主動協調相關環節，逐一梳理可能存在的障礙，最大程度壓縮辦理時間。辦理過程中，公證員耐心指導徐女士準備證明材料，并依托跨部門信息核查機制，主動協助核實關鍵信息，省去她多頭奔波的辛勞。從受理到出證，僅用兩天時間，公證書便交到了徐女士手中，為她辦結后續過戶手續贏得了寶貴時間。
近年來，中山市公證行業緊抓粵港澳大灣區建設機遇，聚焦跨境民生服務與企業“出海”關鍵環節，持續提升涉外涉港澳臺服務質效。2025年，全市累計辦理涉外公證事項10114件，提供“公證+領事認證”一站式代辦服務1070件，以專業、高效、便捷的法律服務，切實為兩岸同胞往來與企業發展保駕護航。
編輯 袁鳳云 二審 王欣琳 三審 林志強
記者 黃靖怡 通訊員 鐘司宣
