近日，東區街道召開特種設備智慧監管試點推進會，正式啟動轄區特種設備智慧監管試點工作。此次會議以電梯無紙化維保智慧監管為核心任務，依托中山市96333電梯應急處置綜合指揮中心無紙化平臺，全力推動轄區電梯安全監管模式迭代升級。
“電梯在東區街道特種設備總數中占比高達86%，是區域特種設備監管的重點領域。”中山市市場監督管理局東區分局副局長周振宇表示，長期以來，電梯維保行業普遍沿用紙質臺賬記錄維保情況，不僅導致監管部門無法實現實時監管，還需投入大量人力物力核查記錄真實性，在一定程度上制約了監管效率與推進質效。中山市市場監督管理局特種機電設備安全監察科科長張劍斌也在會上指出，當前全市住宅電梯投訴較為集中，維保流程不規范、服務質量不均衡等問題突出，既阻礙行業良性發展，也給群眾乘梯安全埋下隱患。
針對上述痛點，全市推出電梯應急處置綜合指揮平臺的96333無紙化平臺，以“政策合規+全流程閉環”的核心優勢，實現維保記錄48個月全流程可追溯，數據實時對接監管系統，融合物聯網技術推動維保工作“陽光化、透明化、規范化”，從根源上破解行業發展痛點。“該平臺不僅能讓未及時維保等問題在后臺一目了然，更能大幅減輕監管工作量，提升監管精準度。”周振宇介紹，后續街道也會常態化開展業務培訓，并建立高效溝通反饋機制，及時破解試點推進中的堵點難點，持續推動特種設備智慧監管試點工作順利進行。
為切實掃清試點實操障礙，會議現場還設置了“培訓+答疑”閉環環節。96333平臺運營人員詳細講解無紙化維保系統操作流程；針對系統對接、模塊綁定、紙質單據過渡等實操難題，市市場監督管理局東區分局相關負責人現場協調技術團隊逐一回應、精準施策，為試點工作平穩推進夯實基礎。
目前，96333已覆蓋全市8萬臺在用電梯，全部采用“平臺派單+APP執行”模式，整合定位簽到、人臉識別打卡、關鍵點位拍照上傳等功能，可有效降低維保單位30%人力時間成本。同時，平臺聯動119應急服務平臺構建全鏈條安全管理閉環，進一步織密筑牢電梯安全防護網。
【出品】中心片區新聞聯絡處（東區、石岐、西區、五桂山、港口）
編輯 曾淑花? ?二審 朱暉? ?三審 陳浩勤
