12月10日，以“AI連鎖，溫暖實體”為主題的2025年中國連鎖業大灣區交流活動在中山保利艾美酒店舉行?；顒泳劢箙^域品牌成長、國際化機遇與AI驅動下的數字化轉型，為粵港澳大灣區連鎖產業高質量發展搭建起思想碰撞與資源對接的高端平臺。
活動由逸馬連鎖產業集團、高校校友聯合平臺、創意島企業家生態圈、中山市商業協會聯合主辦，吸引來自深圳、廣州、佛山、珠海、中山、江門等大灣區城市的連鎖企業代表、行業學者及商界領袖近500人齊聚一堂，共同探討AI時代連鎖產業從“經驗驅動”向“系統智能”轉型的創新路徑。
連鎖行業作為連接生產與消費的重要橋梁，是激活消費潛力的“新引擎”。本次活動旨在推動灣區企業聯動協作，將高端連鎖品牌資源引入中山，同時讓企業家們借鑒先進理念與創新模式，借助AI技術與連鎖新思維緩解經營壓力。
主題分享環節干貨滿滿。深耕連鎖賽道20余年的逸馬連鎖產業集團創始人馬瑞光以“AI時代 萬店連鎖之道”為題進行分享。“人工智能技術的發展加速了企業的連鎖化進程，是重構商業模式、重塑價值鏈的核心驅動力?！彼J為，當代消費者購買的不僅是商品，更是情感體驗與身份認同，連鎖門店已從交易場所，演變為承載品牌故事與情感連接的體驗空間，更要注重場景美學、產品故事感、空間體驗感和服務互動感，打造獨特品牌識別度，滿足消費者對情緒價值的需求。
來自百果科技（百果園）的張煒立分享了“從水果零售到科技平臺”的AI升維實踐，通過AI經營診斷系統、智能客服系統、無人巡店系統等技術應用，精準破解門店盈利難題，讓員工工作更高效。
本次活動不僅是一場行業思想交流，更搭建了合作對接橋梁。中山市樂淘坊百貨企業管理有限公司合伙人、市零售協會副會長鄭先生擁有近20年投資經驗，他坦言主題分享讓自己深受啟發，重資產向輕資產轉型、打造企業IP與品牌，是連鎖企業的必由之路。百果科技的智能化實踐讓他看到了降本增效的新可能，“我們計劃組織企業前往百果園總部交流溝通，借鑒成熟經驗。”
來自東鳳鎮的中山市泰銘五金有限公司是一家專注螺絲生產的科技型中小企業，負責人莫女士談到：“嘉賓分享讓我厘清了思路，數字化是智能化的基礎，只有將數字化、智能化與自動化深度融合，品牌才能逐步成型?！彼硎?，未來企業將聚焦垂直品類的品牌運營，探索上下游資源整合、產品數字化營銷、內部生產協同等課題，借助技術賦能實現高質量發展。
編輯 王欣琳? 二審 魏靜文? 三審 陳浩勤
