11月19日,中山市卓梅尼工業園內,莫梓晴正帶領團隊調試工業研學路線的講解設備。這個初二便留學新加坡,之后在英國攻讀臨床心理學的年輕人,如今既是家族企業的“數字化變革者”,也是心理服務品牌“泡泡森林”的創始人。從“抗拒接班”到在傳統制造業與心理服務領域雙線并行,她用不到兩年半的時間,走出了一條兼顧家族責任與個人理想的“雙軌人生”。
歸鄉:從抗拒到承接的轉變
“在英國攻讀心理學時,我心里非常清楚——未來一定會在心理學領域深耕。至于接班,其實是我當時最不愿面對的選項?!蹦髑绲霓k公室里,一幅劍橋校園風景照與父親莫禮的創業舊照并排擺放,仿佛映照著兩代人的人生選擇。她本科在劍橋大學主修認知與行為心理學,研究生在倫敦大學學院專攻臨床心理學。留學期間,她的職業規劃始終圍繞海外臨床研究或心理服務展開?!疤拱渍f,那時的傳統制造業對我毫無吸引力——它和我熱愛的藝術、心理學、對人的理解完全不是一個世界?!?/p>
父母對她的引導從未停止:“學心理學很好,企業管理本質上也是管理人?!比欢灰牭健敖影唷倍郑睦锒紩灸艿乜咕堋!拔冶举|上是比較內向的人,商場上的迎來送往對我來說是消耗;更怕‘父母既是家人又是頂頭上司’的角色重疊,從心理學角度看,這種關系很容易產生沖突?!?/p>
轉折點發生在2023年,奶奶離世。回國奔喪的日子里,身為長女的她第一次如此強烈地意識到:“父母用自己的方式支持我去看世界,我終究需要在他們真正需要的時候在身邊,不能永遠‘在世界上’。”重新走進父母的工廠,也讓她對家族事業有了全新的理解?!斑@不是我以為的那種傳統工廠,而是在研發上投入重金、做整梯解決方案的品牌企業,爸爸的技術堅守讓我第一次對電梯制造產生興趣。”
父親莫禮的態度給了她很大底氣:“先不用管工廠,從你熟悉的品牌、企業文化做起?!边@句承諾讓她意識到,接班未必是“一步到位的承擔”,也可以是一種漸進式的參與。她決定給自己和家族企業一個機會——哪怕只是先陪伴,也是一種責任。
破局:用數字化為傳統制造業賦能
回國初期,莫梓晴感受到傳統制造業與海外職場的巨大落差:“公司氛圍比較壓抑,上下級界限分明,大家都有點怕董事長,有想法不敢說;數字化程度低,想要一份資料,往往要等領導花費許久才能整理出來。”這些痛點,讓她看到了自己的價值切入點。
一次深圳飛書總部的參訪,給了她變革的思路:“如果卓梅尼要有未來,必須變成被數據和系統支撐的組織,而不是靠經驗和人情運轉?!彼⒖绦袆樱荷罡麛底只芾碇R,說服父母和高管團隊實地考察,一個月內拍板全集團導入飛書,同步推進工廠MOM系統和財務數字化。
阻力隨之而來,人力資源和基層部門抱怨“工作量增加”“習慣被打破”。但在父親的支持和副總裁余劍的執行力加持下,變革穩步推進。“審批流程平均縮短約40%,項目啟動效率提升約30%,員工不用再為找資料發愁?!蹦髑缯f,最欣慰的是企業文化的逐步改變,“從‘董事長說啥都對’變成‘數據說話、信息透明’,有人開始主動提建議了”。
如今,卓梅尼成為中山首家實現全域飛書應用的制造企業,并入選飛書官網的標桿案例。父親莫禮評價道:“梓晴帶來的,不是一套軟件,而是一種面向未來的組織方式。她用年輕一代的視角和專業能力,讓一家傳統企業開始具備新的生長路徑。這比傳統意義上的‘接班’更有意義?!?/p>
推動數字化的同時,莫梓晴將“服務業思維”融入制造業:打造別墅梯爆品時,帶領團隊做一對一用戶訪談,從“生產方便”轉向“使用方便、溝通順暢”;推出工業研學項目,讓三萬多組家庭走進工廠,“既讓孩子理解父母的工作,也讓品牌更具溫度”。
跨界:從企業福利到專業心理服務
“泡泡森林并非憑空誕生的創業點子,而是源于員工的真實困擾?!蹦髑绲膭摌I初心,始于企業里的發現:會議室氛圍壓抑,員工常被家庭矛盾、孩子厭學等問題困擾,工作狀態受影響。
作為心理學專業人士,她從簡單的員工福利入手:組織羽毛球群、邀請專業康復師教大家拉伸,形成“每日拉伸文化”;為員工子女開設正念減壓營、親子溝通課堂。沒想到反饋極佳:“有員工反饋,孩子變得開朗了,家庭矛盾少了,還有外部家長主動咨詢能否參與?!?/p>
2024年8月,“泡泡森林”正式成立,將內部福利升級為面向青少年、家庭和學校的心理服務品牌。在中山這個制造業城市,她堅信“心理需求從不分職業,有人的地方就會有情緒;有家庭的地方,就一定會有親子溝通的挑戰?!痹撈放频暮诵漠a品包括《親子耍大牌》刮刮卡、線上職業探索課程和工業研學活動,既方便家長操作,又能幫助孩子明確未來方向。有員工家長反饋:“抽卡互動讓孩子第一次主動跟我聊學習目標,這種簡單有效的方式太實用了。”85%參與線上職業探索課程的學生表示,“對未來職業有了新認識,愿意思考為什么要學習”。
雙軌:在傳承與創新中實現價值
如今的莫梓晴,在兩條軌道上穩步前行:一條是家族企業的傳承,推動卓梅尼專業化、系統化、品牌化轉型,“我更像方向制定者和創新推動者,把專業的事交給專業的人”;另一條是個人理想的追求,將泡泡森林打造成可復制的青少年成長系統,“通過標準化課程、工具化產品、數字化平臺,讓它沒有我也能正常運轉”。
對于“創二代”的身份,莫梓晴有著清醒的認知:“壓力永遠比優勢先到,因為你要證明自己不是坐享其成。但站在父母的肩膀上,我們有更多資源和機會去創新。”她給自己的定位是“雙軌創業者”,“不是繼承一個位置,而是創造自己的價值”。
父親莫禮支持她的雙軌選擇:“她能把自己的專業和企業資源結合起來,既守住了我們的根基,又開拓了新的領域,這種傳承與創新的平衡,正是我們希望看到的。”
編輯 張倩? 二審? 魏靜文? ?三審? 陳浩勤
?




