9月7日下午,“中山+”客戶端在天奕星河COCO City舉辦“新聞與服務雙升級市民體驗日”活動,現場向市民朋友展示其服務功能,吸引眾多市民駐足體驗。
全新升級的“中山+”客戶端,以“城市全場景綜合服務平臺”為全新定位,以市民需求為導向,聚合政務、出行、醫療、教育、文旅等超過200項高頻服務,實現“一端集成,全市通辦”。它不僅接入了“粵省事”等平臺的核心服務,還自主研發了“招考通”“香山書房地圖”“小修小補地圖”等一系列便民工具,真正成為“市民離不開的App”。

一端集成
暢享城市全場景服務
“中山+”資深運營主管李瑋瑋在現場介紹,“中山+”現已整合16大類服務,涵蓋政務辦事、交通出行、醫療衛生、社會保障、消費購物等多個方面,市民無需切換多個App,即可一站式辦理各類業務。
“中山+”在廣東省媒體中率先通過接口形式,接入“粵省事”多個高頻服務事項,如查公積金、查社保、一鍵出示社保碼等。同時,“中山+”打通數據接口,接入“云預約”,上線“預約辦事”平臺,實現全市范圍內預約辦事時間、地點個性化選擇,輸入辦理事項關鍵詞,系統自動推薦最近服務點和空閑時段,有效減少排隊時間。
此外,“辦事指南”欄目匯總超5000項業務的辦理指引,清晰標注辦理部門、時限、所需材料等信息。市民還可通過手機桌面小組件一鍵跳轉預約,極大提升辦事效率。
“中山+”也同樣關注市民的文化與休閑需求。客戶端常態化開展文娛活動、演出等公益門票派發,并聯動鎮街和商家發放消費券,真正實現“福利指尖領,生活更實惠”。目前,“中山+”累計下載量已突破600萬,日活躍用戶超40萬人次,正在成為越來越多中山人的數字生活入口。

精準服務
打造“一站式”便民平臺
市民肖女士是“中山+”的忠實用戶,她表示:“以前辦事要反復切換不同App,現在只要打開‘中山+’,常用的民生服務都能找到入口,特別方便。”
更值得一提的是,“中山+”創新“媒體融合+社會治理”模式,上線“直通12345政務服務便民平臺”,在全省媒體中率先建設了基于多模態數據融合的政民互動平臺,形成“提交訴求—智能分析—自主派單—訴求追蹤—決策執行—效能反饋”的一體化閉環服務模式,上線后累計收到近2萬件市民訴求。
針對教育、文化等細分領域,“中山+”研發了多個精準服務工具:“招考通”云平臺是家長和學生的政策助手,提供升學期權威解讀和答疑;“香山書房地圖”和“小修小補地圖”則方便市民快速定位文化站點和生活服務點,切實提升社區生活品質。

聚焦教育
搭建師生成長展示平臺
教育是“中山+”重點深耕的板塊之一。通過教育頻道、香山少年報、招考通平臺、全媒體投稿系統等多元載體,“中山+”構建了覆蓋師生教學、創作、展示的全鏈條服務體系。
在體驗日活動現場,一批積極投稿的“菁英小作者”和“菁英指導老師”獲頒榮譽證書。“菁英指導老師”胡漢超表示:“‘中山+’提供了廣闊的展示平臺,很多主題與課本緊密結合,激發了學生的創作熱情。”
學生家長姜海艷也分享道:“孩子已經通過‘中山+’教育投稿平臺收獲了19張證書,這不僅是一份榮譽,更是持續學習和創作的重要動力。”
2025秋季新學年伊始,“中山+”同步啟動了“跟著課本學寫作”主題征文活動,面向全市中小學生征集課堂作文。優秀作品如果被“中山+”教育頻道或《香山少年報》刊發,作者可獲得電子證書和稿費。在主題征集活動結束后,“中山+”將綜合投稿數量、質量等因素,為一批小作者和老師發放“菁英小作者”“菁英指導老師”榮譽證書。
從政務辦事到文化惠民,從教育支持到民生互動,“中山+”以服務重新定義媒體邊界,真正成為中山人智慧生活的新入口。
編輯? 張英? 二審? 王欣琳? 三審? 岳才瑛




