5月28日,記者采訪了解到,中山城建集團下屬中山公交集團北部公共汽車分公司黨支部聯(lián)合黃圃鎮(zhèn)新糖社區(qū)黨委,針對異地戶籍老年人出行需求,創(chuàng)新推出“就近辦”和“幫代辦”服務(wù),開辟公交乘車卡辦理綠色通道。

據(jù)了解,自結(jié)對共建以來,中山公交集團北部公共汽車分公司黨支部和黃圃鎮(zhèn)新糖社區(qū)黨委深入社區(qū),了解到該社區(qū)異地戶籍老年人辦理公交乘車卡需往返市區(qū)定點辦理,加上老年人對辦理流程和所需材料不熟悉,存在辦卡不便的實際困難。部分高齡老人更因行動不便、數(shù)字鴻溝等問題,難以及時享受公交惠民政策。
自今年4月起,中山城建集團下屬中山公交集團北部公共汽車分公司黨支部聯(lián)合黃圃鎮(zhèn)新糖社區(qū)黨委,針對異地戶籍老年人出行需求,創(chuàng)新推出了異地戶籍老年人公交乘車卡辦理便民服務(wù)。
“我們的黨員志愿者下沉一線,主動把公交服務(wù)延伸到群眾‘家門口’,創(chuàng)新推出‘就近辦’和‘幫代辦’服務(wù)。”中山公交集團北部公共汽車分公司相關(guān)負責(zé)人表示,便民服務(wù)面向黃圃鎮(zhèn)全鎮(zhèn)60歲以上異地老年人,開辟了公交乘車卡辦理綠色通道。老年人只需在工作人員的指引下,將辦理資料提交到新糖社區(qū),即可由新糖社區(qū)和中山公交集團工作人員代辦完成,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
此項服務(wù)不僅提升了異地戶籍老年人公交出行的便利性,也進一步拉近了黨員干部與群眾之間的距離。中山公交集團北部公共汽車分公司相關(guān)負責(zé)人表示,該分公司黨支部將持續(xù)加強與結(jié)對村(社區(qū))的溝通與聯(lián)系,共同開展人居環(huán)境整治、文明交通出行宣傳、走訪慰問社區(qū)困難戶等活動,營造溫馨和諧的社區(qū)氛圍,凝心聚力助推“百千萬工程”走深走實,以實際行動提升廣大群眾的獲得感和幸福感。
編輯 陳雪琴 二審 魏靜文 三審 查九星