一張動態二維碼替代數十趟部門奔波,一摞政策指南變身企業發展 “導航儀”……近日,中山火炬高新區以一份誠意滿滿的“開業大禮包”,打響營商環境改革“升級戰”。全區首份 “開業大禮包”正式遞送至中山市某電子有限公司,標志著以企業需求為導向的服務創新邁出關鍵一步。
企業開辦初期的“成長煩惱”,一直是制約市場活力的痛點。在走訪調研上百家新辦企業后,火炬市場監管分局針對政策分散、流程繁瑣、對接多頭等痛點,聯合稅務、人社、消防等11個部門,歷時數月將房屋租賃備案、知識產權申請等高頻事項,與科促局新質生產力培育政策、銀行金融服務手冊等內容,匯編成一份“創業錦囊”。
這份精心設計的禮包不僅是政策合集,更暗藏“智慧芯片”——封面附帶的動態二維碼,化身“云上管家”,讓企業足不出戶即可享受政策更新推送服務。“以前要跑多個部門四處打聽政策,現在掃碼就能看到全流程指南,還能實時更新政策。”企業負責人在收到禮包后直呼“高效”。
打開印著“中山火炬高新區”卡通形象的禮包,一部“微型政務百科全書”躍然眼前:從部門分類的辦事指南,到規范化申報樣表;從跨部門聯辦流程圖,到金融產品解讀,每個細節都緊扣企業實際需求。“我們要讓企業起步即合規,少走冤枉路,把更多精力投入經營。”火炬市場監管分局負責人道出禮包設計初衷。
事實上,“開業大禮包” 只是火炬高新區優化營商環境的冰山一角。近年來,該區持續深化 “放管服”改革:推行“一窗受理”并聯審批,破解“準入不準營”難題;將政務服務延伸至七大社區,打造“15分鐘政務服務圈”;開展“三上門”服務,為重點企業開辟綠色通道…… 一系列 “組合拳”成效顯著,目前火炬高新區企業總量已突破2.5萬戶。
“政府的服務越來越有‘用戶思維’,這種‘店小二’式的貼心服務,讓我們對未來發展充滿信心。”火炬高新區企業負責人劉小姐的評價,道出眾多企業心聲。在區域經濟競爭白熱化的當下,中山火炬高新區正以這份滿載誠意的“開業大禮包”,書寫著營商“軟環境”賦能發展“硬實力”的新篇章。
編輯 曾淑花? ?二審 朱暉? ?三審 吳森林




