2月2日,為迎接春節假期返程高峰,廣澳高速中山服務區積極應對,全面做好服務保障,確保通行順暢和服務質量。
數據統計顯示,2月1日、2月2日,中山服務區東、西區入區客流量均超3.6萬人次,車流量超過1.2萬車次。為此,中山服務區采取了一系列具體措施。目前,中山服務區東區(廣州方向)和西區(珠海方向)共計有小車停車位171個。為及時有效地緩解單邊停車壓力,東區臨時增加60個停車位,西區臨時增加80個,方便旅客停車休息。
“我們提前研判客流特點,統籌安排、優化服務,加強現場交通疏導指引。”廣澳高速中山服務區相關負責人表示,中山服務區目前已增加6名臨時協管員,以保持廣場秩序良好。同時,增加危運車專用車位的標志和指引牌,定期檢查危運車停放點的安全設施,對違規停放或逗留時間過長的行為,及時勸離或報警處置。
為做好衛生保潔工作,中山服務區結合車流量變化,在確保入區行車有序的基礎上,增加了12名臨時保潔員,并靈活調動部分當班協管員協助保潔員迅速完成各區域的清掃。針對公共衛生間,服務區將其動態劃分為兩個區域,交替分流如廁人群,并抽調人手進行全面清潔,以最大限度地為旅客提供安全、衛生的環境。
在充電服務方面,充電樁設備中山服務區東、西區各設有4個充電槍。春運期間,增加2臺充電車,服務區增派工作人員維持現場秩序,并為排隊充電的旅客提供引導和額外的充電設施,以緩解壓力。
為了讓旅客入區后得到更好的補給,中山服務區組織服務區青年志愿服務保障人員10余人,在服務區設置便民服務臺,免費提供茶水、道路指引等貼心服務,全力保障廣大旅客安全、舒適出行。
編輯 侯海影? 二審 朱暉? 三審 程明盛
記者 何淼 通訊員 許曉琦




