5月7日中午，太陽當空照耀河面，市人大代表、西區街道西苑社區黨委書記黃美棋和同事如常來到翠景道西側的西河涌邊巡河。“現在河涌的排污情況比之前好很多了。”她欣慰地說。
2023年，由黃美棋提出的《關于解決市政排污管網高水位運行的建議》獲中山第十六屆人民代表大會優秀建議，各部門積極響應，經過近兩個月的施工修復，目前有關問題已順利解決。
聚焦治水痛點堵點
解決群眾急難愁盼問題
作為社區級河長，黃美棋每天都會對岐江河、西河涌、朗心渠等進行巡查，對重點區域、重點任務不留“死角”、不避短板，對巡查發現問題及時上報。
2023年初，黃美棋在日常走訪中發現，位于劍橋郡小區、海倫時光小區周邊一帶的污水管接駁至市政排污管網，長期保持高水位運行狀態。附近小區已出現多起洋房及配套污水井反涌、泡水等事件，業主上報的財產損失累計約40萬元。
“問題還是很嚴重的，我們社區和街道有關部門現場研判后，認為還是需要從整個項目著手整治，情況需要及時反饋到市里。”黃美棋隨即通過“香山號”代表直通車，提出了《關于解決市政排污管網高水位運行的建議》。
該建議得到各部門積極響應，經過近兩個月的施工修復，有關問題已整改完畢，附近居民對此連連稱贊。
此后，黃美棋對排污管網高水位運行的整改情況定期跟蹤落實，并發揮所能全力協助整改。通過與居民面對面溝通，她努力爭取群眾對治水工作的理解和支持；就泵站選址、道路開挖導致出行難等關乎群眾切身利益的問題，她聯合相關職能部門多次走進居民家中進行協調處置，積極做好治水政策宣貫和群眾解釋安撫工作。
2023年，黃美棋帶領社區志愿者開展內河涌岸線環境整治攻堅行動，對社區內河涌兩岸以及河涌內的垃圾進行“地毯式”清理，累計巡河285次，開展護河行動10余次，發動工作人員、志愿者近250人，清理河岸垃圾共5噸，凝聚起全民治水“大合力”。
辦好“關鍵小事”
讓民聲“落地有聲”
“人大代表來自各行各業，而我們社區工作者接觸基層群眾多，在了解民情、反映民意、集中民智等方面具有天然優勢。”扎根基層15年，黃美棋心里一直裝著群眾。
在履職中山市人大代表的數年間，她積極參加上級組織的各種視察活動超30場次，共接待群眾來訪500余次，處理解決群眾關注的急難愁盼問題100余起。
“這些問題，大到市政排污管網高水位運行，小到困難群眾的一些微心愿，比如家里孩子缺一張書桌等，我們都會認真對待，盡力解決。”黃美棋說。
積極為民發聲，才能體現人大代表為人民的初心和擔當。怎樣才能更好地聆聽基層聲音，讓民聲“落地有聲”？
在街道人大辦的指導下，黃美棋利用社區“人大代表聯絡點”設立了“書記熱線”，并建立“線上+線下”紅色議事民主議事機制，搭建起聽民聲匯民智的“連心橋”。
社區居民議事協商從此有了陣地，可以更好地進行決策參與、反映遇到的難題、推動問題的解決。早前，西苑社區某新型小區偶有發生高空拋物問題，社區、物業曾多次聯合開展安全宣傳，推進高空攝像頭的安裝工作，但因涉及業主戶數多，一直溝通未果。通過紅色議事會協商，居民廣泛發聲議事，最終促成大部分業主通過安裝高空攝像頭的決議，解決了小區高空拋物問題。
辦好“關鍵小事”，做實“民生大事”。“我的選題盡量是透過小切點，體現大問題，源于身邊人，反映地方事。”任職以來，黃美棋注重開展基層調研，充分聽取來自基層群眾的意見建議和訴求，她認為這是人大代表履職的基本功，也是必修課。
這些年間，她聚焦民生熱點，反應社情民意，積極建言獻策，先后提出了《關于推動岐江公園亮化工程的建議》《關于解決老舊小區“停車難”問題的建議》《關于加快出臺<中山市養犬管理條例>的建議》等12項建議，有效推動解決老舊小區微改造、小區污水管網治理、岐江河橋板噪聲、劍橋郡小區周邊亂停亂放等多個群眾關注的民生實事，以實際行動踐行“人民選我當代表，我當代表為人民”。
編輯 范展顥 二審 周振捷 三審?吳森林
