數字化、智能化時代來臨，家政行業該如何發展？4月24日，中山市家庭服務業協會、中山市南粵家政產業園聯合主辦，市人力資源社會保障局支持舉辦的廣東省南粵家政“新質生產力”研討會，邀請行業資深學者及家政企業代表共聚一堂，共同探索家政行業的“新”與“質”，推動家政行業從傳統模式向數字化、智能化轉型。
行業學者、企業代表
共話家政發展未來
中山家政行業正處于由傳統家政向數字家政轉型的關鍵時期，發展新質生產力能夠有效解決發展方式粗放、產業層次偏低等問題，有力推動發展質量變革、效率變革、動力變革。本次活動旨在促進南粵家政工程的進一步發展，培養家政管理人員創新思想，激發創新思維，提高管理水平，推動家政服務行業創新發展。
隨著數字化浪潮來襲，如何推動家政行業進一步提質擴容，實現高質量發展？當天，中山市快幫科技有限公司董事長于衛星帶來了數字家政運營實踐分享。
于衛星表示：“目前家政行業仍屬于非標性行業，需要更多企業做標準化和員工制企業，才能將整個服務規范和質量明確下來。”在他看來，中山家政企業應該導入社區嵌入式綜合服務，讓線上多元業務綜合利用走進社區服務范圍，借助數字化平臺賦能行業轉型升級。當天，中山市快幫科技有限公司進駐中山市南粵家政產業園。
在中山市家庭服務業協會秘書長佟志強看來，社區經濟為家庭服務開啟藍海市場。他表示，當前，我國加快推動家政服務業提質擴容，規模化、職業化、數字化、智能化成為重要發力點。家政企業的數字化轉型逐漸成為“必選項”。家政企業應借助數字技術賦能獲客、運營及人才隊伍建設。
中山家政行業探索高質量發展之路
中山市家庭服務業協會會長田麗介紹，截至目前，中山家政行業光是團體標準就有12個，位居全省首位。家政從業人員星級評定、職業技能等級評定、職稱評定全部納入標準化系統運行。中山還建立了自己的家政行業發展專家庫，共有77名專家入庫。
“在協會的運營支持下，我們致力把南粵家政產業園打造成家庭服務孵化器，引入更多優質家庭服務企業聚力發展。”田麗透露，為幫助各會員單位企業及時了解行業前沿資訊，中山市家庭服務業協會將安排專人整理行業資訊，主要內容包括政策解讀、行業要聞、資本動態、創新案例四大板塊，于每周一上午發送至各個會員單位負責人的郵箱。
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編輯 侯海影? 二審 魏靜文? 三審 岳才瑛
