因為在海外社交平臺看到中山東鳳鎮跨境電商協會(以下簡稱“東跨協”)發布的企業推介視頻,美國客戶亞瑟(Arthur Moncayo Jr.)“打飛的”到了廣東,在考察了中山市東鳳鎮的企業后,就談成首批1000臺蒸汽水瓶消毒機的訂單,并簽約了下一批5000臺蒸汽水瓶消毒機的合同。說起這事,見證從意向到洽談全過程的多分你管理咨詢有限公司負責人Tony非常開心。這正是東鳳鎮推動企業“抱團”出海過程中“抱團”推廣的成果。

臺商二代拍視頻推廣“中山制造”
記者4月18日聯系上了Tony,他對記者表示,他是臺商二代,從小在加拿大長大,5年前來到中山,在家族企業做了三年后決定自主創業,當中也走了不少彎路。后來,他發揮自己在英語、設計、營銷專業方面的優勢,做新媒體產品,經過摸索,定位于向海外推廣“中山制造”。2023年12月下旬,受東跨協的委托,他和妻子Daphne拍攝了一系列介紹東鳳企業的視頻,并發布在海外社交媒體上。
美國客商“打飛的”來中山下訂單
3月底,在美國的亞瑟偶然看到Tony在Instagram賬號上發布的一則視頻,非常感興趣,馬上私信Tony希望幫忙找到該企業——中山市善融科技有限公司(以下簡稱“善融科技”)。原來,做會計師的亞瑟早對蒸汽水瓶消毒機感興趣,工作之余花了5年時間研發,還申請了相關專利。亞瑟一直想找到工廠生產這款產品,之前跟浙江寧波的一家客戶對接了一年多,但溝通并不順暢,所以遲遲沒有下單。接到亞瑟的私信,Tony很快回復,沒聊一會兒兩人就通了視頻電話,取得了進一步的信任。亞瑟透露,為了找到合適的工廠,他原本甚至想直奔廣交會。了解到亞瑟的需求后,Tony通過東跨協聯系上了善融科技,并報了價,亞瑟表示滿意,馬上決定實地到工廠看一看。
4月13日,第一次來中國的亞瑟來到了善融科技,經過一下午的考察和交流,首批1000臺訂單達成,并簽約了下一批5000臺的合同,亞瑟還表達了長期合作的意向。善融科技負責人也對這筆“飛來的訂單”感到意外和驚喜,并對通過海外社交媒體推動產品“出海”有了更多的期待和信心。

海外社交媒體成跨境電商的“新藍海”
Tony表示,隨著國外經濟形勢的變化,大客戶、大訂單越來越少,個性化、小批量訂單成為趨勢。例如亞瑟他們有渠道有想法,也知道在中國有他們需要的工廠,但是不知道怎么聯系上,傳統的展銷渠道他們一般不會去,所以會在海外社交媒體如Instagram、Tiktok、Facebook上尋找,這是傳統電商暫時還沒有覆蓋到的渠道,也是跨境電商的“新藍海”。企業開展跨境電商業務可以先在海外社交媒體上嘗試,這種渠道成本低、風險小,通過多講故事、講產品細節,積累海外客戶的信任,提高溝通效率,幫助企業打開海外市場。
東鳳鎮積極推動企業多渠道“出海”
記者了解到,東鳳鎮積極推動企業多渠道“出海”,鼓勵企業參加國內外知名展會拿訂單。2023年8月,東鳳鎮成立了全市第一個鎮級的跨境電子商務協會。于4月15日開幕的廣交會上,東鳳鎮共有32家企業參展,其中來自東鳳鎮的中山市新之源電器有限公司的香港母公司——新發集團還上了央視,集團銷售部總監周鈿澤在接受采訪時表示,集團參展產品主要以冷風機、風扇為主,廣交會讓港資制造業在國內外市場大展拳腳,本次廣交會上收獲的多功能風扇訂單量已超過20個集裝箱。這些海外訂單將委托旗下新之源電器有限公司生產,新之源電器預計2024的出口額增長10%。
編輯? 曾嘉慧 二審? 朱暉 三審 岳才瑛