近日,郵儲銀行中山市科技支行舉辦了一場別開生面的養老金融主題沙龍,邀請老年客戶面對面交流理財、支付、防詐騙等實用金融知識。活動現場氛圍溫馨熱烈,老人們一邊學習、一邊互動,仿佛參加了一場“金融茶話會”。
為幫助老年客戶更好地理解金融服務,支行工作人員精心準備了通俗易懂的宣傳冊,用淺顯的語言講解養老金代發、存款保險、防范電信詐騙等與老年人日常生活密切相關的內容。針對不少老人反映的“怕不會用智能機”問題,工作人員還指導大家使用手機銀行大字版,幫助他們逐步消除顧慮。
“我現在用手機查余額都很順手了,不怕點錯!”王奶奶在工作人員的指導下成功操作手機銀行后,開心地說道。“我們老年人最怕被騙,這次學到不少知識,回去還能教給身邊的朋友。”張叔叔參加完活動后也深有感觸。
支行負責人表示,網點不斷完善適老化服務設施,比如設置愛心專座、配備輪椅、老花鏡,愛心抱枕和雨傘等物品,工作人員隨時提供協助,讓老年客戶在辦理業務時倍感安心和舒心,網點將持續開展此類養老金融活動,把“適老化”理念貫穿服務全過程,用溫暖細致的行動守護老年客戶的金融需求,讓他們在智慧金融時代同樣享受到便捷與安心。
◆編輯:吳玉珍◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平
責任編輯:吳玉珍