郵儲銀行中山市沙溪支行網點搬遷至新址已近一年，搬遷至今，支行的新址運營成效逐步顯現。不同于單純的地址變動，當初的遷址是基于沙溪本土金融需求做出的深度調整：從空間布局的重新規劃，到服務功能的迭代升級，再到便民體驗的精細優化，這家深耕本地的金融網點以全新面貌嵌入區域發展版圖，近一年間持續為當地經濟活力提升與居民生活便利化提供有力的金融支撐。
舊址桎梏與新址契機：一場順勢而為的升級
梳理此次搬遷背景，不難發現其背后是地方發展需求與金融服務供給的雙向適配。隨著沙溪鎮經濟活力提升，居民對理財規劃、信貸支持等多元化金融服務需求日益增長，而郵儲銀行中山市沙溪支行原網點受限于面積狹窄、布局雜亂等問題，已難以承載服務鄉村振興、深耕本土金融生態的使命。
巧合的是，沙溪鎮政府旁新建樓盤開盤，為網點升級提供了絕佳區位。新址毗鄰政務核心區，既能快速對接政府服務資源，又能輻射周邊社區與村落，便于金融服務更直接地觸達居民與企業。經過上級行統籌規劃與多方協同，這場旨在打破服務瓶頸、錨定發展新局的搬遷工程最終落地，為沙溪本土金融服務升級按下“加速鍵”。
新空間的三重突破：功能、文化與溫度的融合
走進郵儲銀行沙溪支行新址，1700余平方米的總面積（其中網點面積500余平方米）與科學的功能分區形成鮮明特色，而本土文化元素的融入與全年齡段需求的兼顧，更讓這個金融間多了幾分“煙火氣”。
在功能布局上，新網點實現了“全流程、全場景”的服務覆蓋。非現金服務區以開放洽談場景適配理財咨詢與業務簽約，理財區用私密空間為客戶定制資產規劃，信貸業務區聚焦小微企業與農戶融資需求，智能營銷區借助數字化工具實現產品智能推介與業務自助預處理，24小時自助服務區則填補了非營業時間的服務空白。各功能區獨立運轉又互聯互通，從現金業務到普惠金融，從個人理財到企業服務，客戶多樣化需求在此可得到一站式解決。
文化層面，一面“本土印記墻”成為新網點的獨特標識。隆都、云漢等社區村落名稱有序排列，搭配沙溪本地古塔、牌坊等標志性建筑剪影，將鄉土情懷植入金融空間。對居民而言，踏入網點看到熟悉的本土符號，“家的歸屬感”油然而生，金融服務也從單純的“業務交互”升級為“情感共鳴”，這種設計背后，是金融機構扎根本土、服務鄉親的定位傳遞。
更值得關注的是新網點對“多元需求”的兼顧。在適老服務上，現金服務區保留人工窗口，配備老花鏡、便民座椅與輪椅，等候區設置愛心專座，廁所加裝扶手與防滑墊，細節處保障老年客戶的使用便利；在智慧服務上，智能營銷區與自助服務區的數字化工具，讓年輕人能快速辦理開卡、查詢等業務，實現“自助辦、快速辦”。這種“適老與智慧并行”的設計，讓不同年齡段客戶都能找到適配的服務方式，體現出金融服務的包容性。
服務進階：從空間煥新到生態融入
新址的啟用，不僅是硬件設施的升級，更推動郵儲銀行中山市沙溪支行的服務從“被動響應”轉向“主動融入”，在政銀企協同、流程優化與本土生態對接中，展現出金融服務的新價值。
依托毗鄰鎮政府的區位優勢，支行與地方經濟主體的聯結愈發緊密。此前，沙溪支行已與沙溪鎮政府簽署《戰略合作協議》，構建起金融助力地方發展的長效機制；與沙溪隆都醫院達成專項債合作，為醫院開立專項賬戶并完成5000萬元入賬，為醫療民生工程注入金融活水；還向沙溪資產管理公司投放1億余元貸款，助力地方資產盤活與高效運營。從政府戰略協同到民生項目支持，再到區域產業服務，金融資源正通過這家支行精準滴灌到沙溪發展的各個環節。
服務流程的優化則讓客戶體驗顯著提升。借助新空間的功能分區，業務辦理形成“預處理—精準服務—專屬對接”的順暢鏈條：客戶在智能營銷區完成業務預處理后，可根據需求前往現金服務區、理財區或信貸業務區，享受針對性服務。以理財服務為例，專屬交流場景中，工作人員能結合客戶財務狀況與生活規劃提供資產配置建議；在信貸服務中，針對小微企業與農戶的溝通環節被簡化，讓資金支持更高效地抵達需求端，流程的“精簡化”與“專屬化”，讓金融服務的專業度與便捷性同步提升。
而在本土生態融入上，支行的一系列舉措更顯“接地氣”。在新網點的洽談活動區，調香活動、攝影沙龍等活動不定期舉辦，社區居民在互動中拉近與金融機構的距離；員工利用休息時間參與沙溪鎮圣獅村“‘四月八’非遺文化周”，現場宣傳存款保險知識，增強村民金融安全感；針對沙溪服裝紡織小微企業集中的特點，信貸團隊主動上門走訪，了解企業經營狀況與資金需求，提供個性化融資方案。這些貼近民生的行動，讓“普惠城鄉，讓金融服務沒有距離”的理念落到實處，也讓支行逐漸成為居民口中“離得近、信得過”的“身邊銀行”。
本土金融服務的新樣本：以空間變革激活發展動能
郵儲銀行中山市沙溪支行的搬遷，本質上是一次“以空間變革推動服務升級”的基層實踐。從表面看，是網點地址與硬件設施的更新；從深層看，是金融服務與本土需求、文化、生態的深度融合——空間煥新搭建了服務載體，情感聯結拉近了與客戶的距離，生態融入則讓金融服務真正成為地方發展的“助推器”。
未來，隨著這家支行以新址為原點持續深耕本土，其在服務鄉村振興、助力地方產業升級等領域的探索，或將為縣域金融網點的服務升級提供可參考的實踐樣本。而對沙溪鎮居民與企業而言，這場金融服務的進階，不僅意味著更便捷、專業的業務辦理體驗，更意味著金融資源將更精準地賦能本土“美好發生”，成為區域經濟高質量發展的重要支撐。
通訊員：鄭芷
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
