歲歲清明思故人，春草青青滿故丘。4月5日是正清日，當天中山市福蔭園公墓迎來祭掃高峰。從清晨6時開始，入園車流便持續攀升。在中山城建集團統籌下，現場200名“黨員+志愿者”與民政、公安、消防、應急、交警、衛生等多個部門緊密配合，下沉一線，將節前推出的“十大行動28項舉措”落實到祭掃服務的每一個細節，現場整體有序。記者現場還觀察到，今年選擇鮮花祭掃、無煙祭拜、絲帶傳情等文明祭掃方式的市民也越來越多了。
園區內交通比往年順暢
上午8時許，記者驅車來到中山市福蔭園公墓，園區已經迎來了祭掃高峰。現場，志愿者與交警并肩值守，清晰引導車輛分流進入公交專用通道與社會車輛通道，車流移動有序，入口處的“車龍”緩慢地進場。“一路都有指引，雖然堵是堵了點，但是人車分流、摩電和汽車分流等細節做得好。”從石岐街道驅車前來的市民陳先生說。
據悉，今年福蔭園公墓延續開設4條清明免費公交專線，并在停車場內專門開辟了公交專用通道與獨立停靠區域，實現公交與社會車輛物理分流。“往年公交車和社會車輛混在一起，進出都要排隊。今年公交有專用道，進來出去都快了很多，乘客也不用等太久。”一位公交專線司機說。現場測算顯示，公交車輛在園區的周轉效率較去年提升約30%。市民黃先生今年第三年從黃圃鎮驅車到火炬國際會展中心（行政服務中心），再坐接駁公交進入園區祭掃。“聽說自駕今天很堵車。我們公交很順暢，全程不堵。這項便民措施希望一直持續下去。”
預約祭掃機制發揮了關鍵的“削峰填谷”作用。市民通過“中山福蔭園”微信公眾號提前預約，合理安排時間。“預約制讓入園車流更加均衡，高峰時段雖然車多人多，但整體可控，沒有出現長時間大面積擁堵。”現場工作人員介紹。
暖心舉措獲市民點贊
“阿伯，燒豬挺重的，我幫您抬到手推車上吧。”9時30分，福蔭園公墓僑光一區，志愿者小李快步上前，接過一位老人手中沉重的祭品，穩穩放上免費提供的便民小推車。“年紀大了，這些東西還真搬不動，有你們幫忙太好了！”老人連聲道謝。
志愿者幫助掃墓市民拉推車。記者 張景天 攝
事實上，今天一早，福蔭園公墓各主要路口、停車場及便民服務點，200名來自城建集團的志愿者分上午、下午兩批到崗。在進園門口不遠處的交叉路口，志愿者小張隨時關注突發情況的發生。今年，志愿者們還與消防、應急等部門建立了實時聯動機制，一旦發現車流緩行或突發情況，便第一時間溝通，實現“發現即響應、響應即處置”。
據介紹，在往年充分收納市民群眾意見建議的基礎上，今年城建集團還推出了“十大行動28項舉措”為抓手，將服務做細做實——
如園區內不僅提供了280輛便民小推車，還安排了2輛免費接駁車為老人、殘障人士等提供接送服務，園區還對戶籍所在地為中山市、無子女、無親屬陪同、年滿75周歲及以上的孤寡老人或者行動不便的群眾提供公益陪同服務，多個便民服務點和醫療救助點也全面升級了。“今天人雖然多，但一路都有志愿者指引，哪里停車、哪里取東西、哪里找服務都清清楚楚，心里很踏實。”市民的稱贊，是對這些暖心舉措最好的肯定。
文明祭掃傳溫情
福蔭園公墓園區內，綠色溫情的祭掃新風在人群中傳遞。據了解，今年，園區創新推出“絲帶傳情”文明祭掃行動，在多個服務點向祭掃群眾免費發放可降解的思念絲帶。
“媽媽，您最喜歡綠色，系上這條絲帶，就像春天永遠陪著您。”市民王女士帶著孩子，將一條嫩綠色的絲帶輕輕系綠植上，代替了傳統的焚燒。她說：“這樣更環保、更安全，心意也一樣能傳達。”
福蔭園思親樓內，一面許愿墻吸引了眾多市民駐足。墻上貼滿了五顏六色的便簽紙，一句句樸素的話語，承載著深深的思念。“爺爺，我今年中考，一定會努力學習，考上理想的學校，您放心吧！”“外婆，家里一切都好，我們永遠想念您。”……
現場，鮮花祭掃、無煙祭拜也成為越來越多市民的自發選擇，煙霧裊裊少了，花香與溫情在空氣彌漫。
城建集團屬下中山市公墓經營有限公司總經理劉卓生表示，根據今日預約數據及上午實際接待情況研判，今年正清日祭掃群眾比往年有所增多。接下來的4月份每個周末仍將迎來多個祭掃小高峰，集團將持續以市民群眾的反饋與建議為改進工作的方向，不斷推動便民設施升級、智慧服務優化與人文關懷深化，致力讓清明祭掃不僅僅是一場慎終追遠的儀式，更成為一次讓市民被溫暖與尊重包裹的生命體驗。
記者 徐鈞鉆 通訊員 盧致一
◆編輯：吳玉珍◆二審：鄭沛鋒◆三審：周亞平
