人體器官捐贈協調員皮娟。本報記者 王云 攝
面對過因親人搶救無望而崩潰、癱坐在地的病人家屬，也感受過病人順利移植器官、重獲新生時的欣喜若狂。在中山市人民醫院人體器官獲取組織（OPO）的辦公室里，一面面錦旗見證著這支中山市紅十字人體器官捐獻志愿服務隊的奉獻和堅持。在近日廣東省文明委公布的2021年度廣東學雷鋒志愿服務先進典型名單中，“生命接力，遺愛人間——中山市紅十字人體器官捐獻志愿服務項目”榜上有名。
■為生命擺渡讓逝者遺愛人間
16日上午，記者在醫院與協調員皮娟交談時，她的親切笑容、溫和聲音、禮貌用語讓人倍感溫暖。常年接觸已經無法搶救的病人的家屬，如何溫柔地打開話匣子是皮娟的必修課。盡管如此，作為一名人體器官捐獻協調員，她還是難免遭到拒絕。
“我起初是一名護士，2011年加入到器官捐獻協調工作。開始時不是那么一帆風順。”皮娟回憶，協調員通常在被宣布腦死亡、沒有搶救可能的時刻開始介入。或顧及逝者捐贈意愿，或受傳統觀念的影響，或怕蒙上不孝的罵名，病人家屬忌諱讓家人“不完整”地上路。對病人家屬來說，器官捐獻協調員可以說是“不速之客”。這時就需要皮娟耐心地安慰和解釋，尊重每一個逝者家屬的真實意愿。
可喜的是，隨著社會進步，近年來越來越多的人了解器官捐獻的意義，還有家屬主動表達捐獻意愿。去年10月，南頭鎮的一名新中山人小東（化名）就主動聯系到中山市人民醫院人體器官獲取組織（OPO）。原來，小東的母親在不久前因車禍住進廣濟醫院，醫生已下達了病危通知書。“當時他找到我們說，母親生前是一位樂于助人的人，希望通過器官捐贈讓母親遺愛人間。”讓皮娟更感動的是，幫助母親完成了器官捐獻后，小東也登錄了中國人體器官捐獻管理中心的網站，簽署了一份《中國人體器官捐獻志愿書》。收到信息的一刻，皮娟的淚水奪眶而出。
“您愿意捐獻家人器官，讓生命以另一種方式延續嗎？”這句話雖短卻有千斤重，一邊是家人離世的悲痛，一邊則是通過器官移植、重獲新生的渴望。器官捐獻協調工作道阻且長，但這些年留在皮娟心里的，更多是滿滿的感動，“人們常常叫我們生命的擺渡人。但工作過程中，我覺得不是我們多么努力去感動別人、說服別人，是他們的無私奉獻給了我們一直做好這份事業的動力。”
■讓生命接力的正能量充盈整座城市
“器官捐獻工作結束了，但我們和家屬的紐帶聯系是長期的、持續的。這么多年下來，我們在家屬最悲傷、最需要關懷的時刻伸出援手，成為了他們心中值得信賴的依靠，許多家屬都發自內心感謝我們。”皮娟告訴記者，如何對器官捐獻者家屬提供持續的人文關懷服務是必要環節，包括但不限于持續探訪慰問捐獻者的家屬、對入院的捐獻者家屬提供特殊關懷、組織捐獻者家屬一道前往廣東省紅十字遺體（器官）捐獻者紀念園祭拜、幫助捐獻者子女積分入學等。
“2013年12月，我們聯系到一位家住民眾街道的70歲老父親，他最小的女兒是家中唯一上了大學的孩子，卻在大四實習期間騎電動車不慎摔傷，搶救無效離世。老父親顫抖地簽下了器官捐贈同意書時，我環顧他們的家，發現連一件像樣的家電都沒有。”看到器官捐獻者家屬的窘境，皮娟完成器官捐獻工作后，在醫院發動了員工捐款，為他們一家購置了熱水器、電冰箱等物資，并聯系社區工作人員，定期到他們家中慰問、幫忙打掃衛生。“直到現在我們還保持著聯系，他們家大女兒結婚的時候我們也有隨禮，舅公來醫院看病的時候，我們也提供了相應導診服務。”皮娟認為，通過跟蹤幫扶表達對逝者的追思，實現愛心接力，讓得道者多助，有助于讓器官捐獻這一無私善舉影響更多人，讓生命接力的正能量充盈整座城市。
無獨有偶，2016年2月，東鳳鎮一名新中山人小北（化名）因車禍住院，來幫忙照顧這名老鄉的小南（化名）卻突發腦溢血，被醫生下達了病危通知書。小南的哥哥來到中山市人民醫院處理弟弟器官捐贈事宜時恰好是大年初一，“看到千里迢迢來處理弟弟身后事的他舉目無親，我就邀請他一道吃了一頓開年飯。”皮娟說，關愛器官捐獻者家屬是她應該做的，沒想到的是，不久后小南的哥哥不僅自己簽署了《中國人體器官捐獻志愿書》，還幫忙說服了同村的小北家屬，在小北離世后也捐贈了他的器官。
據統計，截至2022年3月4日，我市已完成器官捐獻349例，捐獻心、肝、肺、腎等大器官1290個，捐獻眼角膜280個，共救治患者1566名。有了中山市人民醫院人體器官獲取組織（OPO）的協助，中山市人民醫院的器官移植工作蓬勃開展，目前該院器官組織移植近2000例，其中心臟移植110余例，肝臟移植300余例，腎移植1000余例，角膜移植300余例。許多病人因此重獲新生或重見光明。
